นโยบายความเป็นส่วนตัว nm69 – การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย nm69 เพื่ออธิบายแนวทางที่แพลตฟอร์มของเราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เข้าใช้บริการเว็บไซต์ nm69.best และช่องทางที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

nm69 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแต่ละคนมีคุณค่าและต้องได้รับการปฏิบัติด้วยความระมัดระวังและความเคารพ เราจึงยึดมั่นในหลักการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวอย่างเคร่งครัดในทุกขั้นตอนของการให้บริการ นโยบายฉบับนี้จึงเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ nm69 และถือว่าสมาชิกทุกคนยอมรับนโยบายนี้เมื่อสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ nm69 อาจเก็บรวบรวมผ่านกระบวนการสมัครสมาชิก การทำธุรกรรม การใช้งานแพลตฟอร์ม และการติดต่อกับทีมงาน nm69 ในทุกช่องทาง

nm69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการปฏิบัติตามข้อกำหนดต่าง ๆ เท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

• ชื่อ-นามสกุลจริงที่ใช้ในการสมัครสมาชิก
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
• ข้อมูลบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนสำหรับการฝาก-ถอนเงิน (ชื่อบัญชี หมายเลขบัญชี ธนาคาร)
• วันเกิดหรือข้อมูลยืนยันอายุที่ใช้ในกระบวนการยืนยันตัวตน
• เอกสารยืนยันตัวตนที่อาจขอในบางกรณี เช่น หมายเลขบัตรประชาชน
• ข้อมูลการสื่อสารที่ท่านส่งถึงทีมงาน nm69 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง
• ประวัติการเข้าสู่ระบบ วันและเวลาที่ใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝากเงิน การถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมด
• ข้อมูลการนำทางบนเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชม ระยะเวลาที่ใช้
• ข้อมูลจากคุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกัน

nm69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น ไม่มีการนำข้อมูลไปใช้ในทางที่เกินกว่าที่ระบุไว้

• การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน และให้บริการที่สมาชิกร้องขอ
• การประมวลผลธุรกรรม: เพื่อดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดอย่างถูกต้องและปลอดภัย
• การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฉ้อโกง และการฟอกเงินในระบบ
• การปฏิบัติตามกฎระเบียบ: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม nm69
• การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข่าวสารที่สำคัญให้สมาชิกทราบ
• โปรโมชั่นและการตลาด: เพื่อแจ้งโปรโมชั่น ข้อเสนอพิเศษ และสิทธิพิเศษที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของสมาชิก โดยสมาชิกสามารถเลือกไม่รับการสื่อสารด้านการตลาดได้ตลอดเวลา
• การป้องกันและความปลอดภัย: เพื่อปกป้องความปลอดภัยของระบบ ข้อมูล และสมาชิกทุกคนบนแพลตฟอร์ม

nm69 ไม่ขาย ไม่เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการตลาดหรือเชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม nm69 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: nm69 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นสำหรับการดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และคลาวด์ ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกพันทางสัญญาในการรักษาความลับและความปลอดภัยของข้อมูล
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: nm69 อาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของเจ้าหน้าที่ที่มีอำนาจตามกฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือศาลที่มีเขตอำนาจ
• การป้องกันการฉ้อโกง: nm69 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อป้องกันและสืบสวนการฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการหรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลของสมาชิกอาจถูกโอนให้แก่ผู้รับโอนกิจการ โดย nm69 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าในกรณีดังกล่าว
• ความยินยอมของสมาชิก: nm69 อาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีอื่น ๆ เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากสมาชิกเจ้าของข้อมูล

nm69 กำหนดให้ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่มีการแบ่งปันข้อมูลด้วยต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ nm69 เอง

nm69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข และการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการหลักที่ nm69 ใช้งานอยู่ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำสำหรับข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกกับเซิร์ฟเวอร์ nm69
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ด้วยมาตรฐานการเข้ารหัสระดับสูง ทำให้ข้อมูลไม่สามารถอ่านได้แม้ในกรณีที่มีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับกระบวนการที่มีความเสี่ยงสูง เช่น การถอนเงิน การเปลี่ยนข้อมูลบัญชี
• ระบบตรวจสอบธุรกรรมและพฤติกรรมที่ผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในบริษัท โดยพนักงาน nm69 จะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะในกรณีที่จำเป็นสำหรับงานของตนเท่านั้น และต้องผ่านการตรวจสอบประวัติและการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูล
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบโดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์อย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล (Backup) อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล

แม้ nm69 จะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% จากภัยคุกคามทางไซเบอร์ทุกรูปแบบ หากพบว่ามีการละเมิดความปลอดภัยที่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลของสมาชิก nm69 จะแจ้งสมาชิกที่ได้รับผลกระทบโดยเร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้

สมาชิกมีส่วนร่วมในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีได้โดยการตั้งรหัสผ่านที่รัดกุม ไม่แบ่งปันรหัสผ่านกับผู้อื่น และแจ้ง nm69 ทันทีเมื่อพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของตน

nm69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกและข้อมูลส่วนตัวพื้นฐานจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายด้านการเงินกำหนด โดยปกติไม่น้อยกว่า 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม
• บันทึกการสื่อสารระหว่างสมาชิกกับทีมงาน nm69 จะถูกเก็บรักษาไว้ตามความจำเป็นสำหรับการแก้ไขปัญหาและการปรับปรุงบริการ
• หลังจากที่สมาชิกปิดบัญชีแล้ว nm69 จะลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นออกภายในระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เมื่อครบระยะเวลาการเก็บรักษา nm69 จะทำลายหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลอย่างปลอดภัยด้วยวิธีการที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลดังกล่าวได้

nm69 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิกและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์

ประเภทของคุกกี้ที่ nm69 ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของสมาชิก ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่ส่งผลต่อการใช้บริการ
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้ nm69 เข้าใจว่าสมาชิกใช้แพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงความเร็วและประสิทธิภาพ
• คุกกี้ปรับแต่ง (Functionality Cookies): จดจำการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกไว้ เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลเชิงสถิติเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม ข้อมูลเหล่านี้ใช้ในรูปแบบรวมและไม่สามารถระบุตัวตนสมาชิกรายบุคคลได้

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ nm69 ทำงานไม่สมบูรณ์

สมาชิก nm69 ทุกคนมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองดังต่อไปนี้ nm69 จะดำเนินการตามคำขอของสมาชิกภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและไม่มีค่าใช้จ่าย

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น สมาชิกสามารถติดต่อ nm69 ได้ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@nm69.best nm69 จะดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี nm69 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย เช่น ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานคลาวด์ระดับโลก หรือผู้ให้บริการเกมจากต่างประเทศ

ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน nm69 จะดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก:

• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของ nm69 ผ่านสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมาย
• เลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
• ข้อมูลที่โอนไปยังต่างประเทศยังคงอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ทุกประการ

nm69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาของบริการ การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี และข้อกำหนดทางกฎหมายที่อาจมีการปรับปรุง

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ nm69 จะ:

• อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนของนโยบายฉบับนี้
• แจ้งสมาชิกผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
• ให้ระยะเวลาที่เหมาะสมก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ในกรณีที่เปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญ

nm69 แนะนำให้สมาชิกตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับล่าสุดเป็นระยะ ๆ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่แก้ไขใหม่

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ nm69 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ nm69 ทีมงานภาษาไทยพร้อมตอบตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน สำหรับคำถามเร่งด่วน
• อีเมล: support@nm69.best สำหรับคำขอใช้สิทธิ์หรือข้อสงสัยโดยละเอียด ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง

nm69 มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อทุกคำถามและคำขอเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวอย่างรวดเร็วและเป็นธรรม เราให้ความสำคัญกับความไว้วางใจที่สมาชิกมอบให้ และจะดูแลข้อมูลของคุณด้วยความระมัดระวังและความเคารพสูงสุดตลอดเวลา